Akt EÚ o údajoch (Nariadenie (EÚ) 2023/2854) je európske nariadenie, ktoré stanovuje harmonizované pravidlá toho, ako možno získavať prístup k údajom z pripojiteľných výrobkov a digitálnych služieb, ako ich možno zdieľať a používať. Jeho účelom je poskytnúť používateľovi vyššiu kontrolu nad údajmi vytvorenými v jeho vozidle a zároveň zabezpečiť transparentné, spravodlivé a bezpečné zaobchádzanie s týmito údajmi.
Kto je Používateľ?
Používateľ je osoba, ktorá má trvalé právo používať pripojené vozidlo (napr. majiteľ, alebo osoba, na ktorú bolo zmluvou prevedené právo na používanie vozidla, napríklad prostredníctvom zmluvy o prenájme alebo lízingu, alebo osoba, ktorá podpísala zmluvu o pripojiteľných službách alebo si aktivovala účet v oficiálnej aplikácii značky Stellantis alebo na webovej lokalite Stellantis).
Vaše práva ako používateľa vozidla
Ak používate pripojené vozidlo Stellantis, údaje sa vytvárajú a prenášajú v reálnom čase. Podľa Aktu EÚ o údajoch máte právo:
- získať prístup k údajom vytvoreným vo vašom vozidle v štandardnom a použiteľnom formáte (ako napríklad JSON alebo iné kompatibilné formáty);
- byť informovaný o tom, ktoré údaje sa zhromažďujú, ako sa používajú a na aké účely;
- rozhodnúť sa, či chcete zdieľať vaše údaje s tretími stranami, ako napríklad servisné dielne, poisťovne alebo dodávatelia digitálnych služieb;
- spravovať vaše žiadosti o prístup k údajom prostredníctvom vyhradených digitálnych kanálov Stellantis.
Údaje vytvorené pripojenými vozidlami
- V závislosti od používania pripojeného vozidla môže zabudované zariadenie zhromažďovať a prenášať:
- diagnostické údaje: teplota motora, hladina oleja, chybové kódy;
- údaje o používaní: počet najazdených kilometrov, rýchlosť, čas jazdy, používanie systémov ADAS;
- údaje o polohe: keď je aktivovaný GPS;
- údaje o interakciách: navigácia, požiadavky na ovládanie hlasom, používanie pripojiteľných služieb;
- údaje o udalostiach: zistené zrážky alebo poruchy.
Objem údajov závisí od spôsobu používania pripojeného vozidla.
Účely spracovania údajov
Stellantis spracúva údaje vozidla výhradne za týmito účelmi:
- dodanie a správa pripojiteľných služieb, ktoré si aktivujete,
- dodržiavanie zákonných povinností,
- zlepšovanie kvality a výkonu vozidiel a služieb,
- analýza agregovaných a anonymizovaných údajov pre štatistické účely alebo účely vývoja produktov.
Ako môžete pristupovať k vašim údajom?
- Spotrebitelia (B2C): Spotrebitelia môžu získať prístup k svojim údajom prostredníctvom Portálu Stellantis na ochranu údajov v časti „Právo prístupu“,
- Obchodní zákazníci (B2B): Obchodní používatelia (flotily, lízingové spoločnosti, komerční klienti) musia podať svoje žiadosti o prístup k údajom prostredníctvom špecializovaného kanála Mobilights: Kontaktný formulár Mobilights.
Môže tretia strana sprístupniť vaše údaje?
Áno, ale iba ak to povolíte. Môžete povoliť tretej strane (napríklad servisnej dielni, poisťovateľovi alebo poskytovateľovi služieb) prístup k vašim údajom za podmienok uvedených v Akte o údajoch.
Ako dlho budete mať prístup k vašim údajom?
K údajom uloženým na serveroch Stellantis môžete pristupovať v súlade so zásadami skupiny Stellantis Group o uchovávaní údajov.
Vzťahuje sa Akt o údajoch aj na ojazdené vozidlá?
Áno. Tento akt sa vzťahuje na nové aj ojazdené vozidlá.
Sťažnosti
Ak sa domnievate, že vaše práva podľa Aktu o údajoch neboli dodržané, môžete podať sťažnosť kompetentnému orgánu v súlade s článkom 37 nariadenia.
